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新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 冯联清）昨天傍晚，本科生马同学刚返沪，便乘上了218路公交车。没想到，由于舟车劳顿，他一上车后就睡着了。他从漕河泾站匆忙下车，却不慎将随身携带的背包遗落在了车上。

直到抵达目的地后，马同学才发现，随身携带的一只背包丢失了。心急的他查询到公司值班电话，说明情况后，公司值班接通了218路银都路调度室电话。经公司协调，调度员朱仙云通过上下车时间及站点询问后，确定了马同学乘坐的车辆驾驶员是秦勇。

朱仙云一边安抚焦急的马同学，一边通过“站点通”给秦师傅发消息，提示车上有乘客遗失物品，并与对面调度员王芳联系，告知事情原委，提醒车辆到站多加关注。秦勇进站停车后，看到了这条消息，立即展开调查。通过乘客的指引，秦师傅在后排靠窗的座位上找到了这只背包，并妥善保管。

随着车辆到站，王芳即刻上前询问，得知秦师傅已将背包保管妥当，她立即联系上失主马同学，让他到218路大兴街调度室来领取背包。

大约一个小时后，失主马同学来到了调度室。经过身份核实和物品确认，失物完璧归赵。拿到失而复得的背包，他激动地说道：“我的背包里存着300多页的论文资料，还有身份证、学生证等等。多亏你们帮助，真是太暖心了！”