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大河网讯 “出院后七个孩子都不管我，法官你给评评理”。不久前，一位老人来到新乡县人民法院，用略带嘶哑的声音向新乡县人民法院刘卓斐法官宣泄着自己的不满。

这是一位84岁高龄的老人，老伴已经辞世，自己也没有劳动能力，生活非常不便。七个子女却因赡养问题产生矛盾，老人居无定所，无奈之下将七个子女告上法庭。“我含辛茹苦把他们抚养大，现在不让我往家里住，也不给我钱花。过年了连一句问候都没有，把我送到养老院后就不管了。”老人说到动情时，流下心酸的眼泪。

刘卓斐认真地聆听着老人的倾诉。刘卓斐认为，赡养案件不同于一般的民事案件，除了法律约束外，还交织着情感纠葛和伦理道德。子女这么多，却无人赡养，必有隐情，也要听听老人子女们的想法，根据情况寻找解决方案。

由于老人和子女间已经产生裂痕，“面对面”调解势必会让双方对立情绪蔓延，为了尽量避免双方见面后的“剑拔弩张”，刘卓斐把老人的子女们召集在一起。

“我们兄弟三人轮流照顾8年，需要四个女儿一起分担义务。”“老大和老三得到的财产多，应该多分担。”……几个子女在一起各说各理，争论不休，始终未能达成一致意见。

刘卓斐决定逐一做工作，与他们推诚置腹谈话，充分了解他们的家庭情况、合理诉求和争议焦点，用法律条款释明赡养义务和法律责任，用道德情感化解内心不满，帮助他们理清“经济账”和“法律账”。最终，在平衡各方利益和照顾当地社会风俗的基础上，刘法官确定了“老人在儿子家轮流居住，女儿轮流照顾”的赡养方案，老人和七个子女均表示同意。

几天后，老人来到法院申请撤诉。刘卓斐认真询问老人目前生活状况，在确认老人已被儿子接回家且生活得很好的情况下，才准许老人撤回起诉。

刘卓斐认为，处理家庭矛盾要有恒心，家事案件往往周期长，易反复，为了避免案件再次流入诉讼程序，做好当事人的跟踪和回访尤为重要，也能让当事人切实感受到司法的关怀。

“案结事了”，“结”的是当事人的矛盾，“了”的却是当事人的心愿。“案结事了”的背后，蕴含了人民群众对公平正义的美好期待。刘卓斐作为司法工作者，主动延伸司法职能，积极融入社会治理，用法律温情呵护人间冷暖，让矛盾化解，让群众满意，真正实现了“案结事了”。（王振华陈龙）