您当前的位置:首页 >> 滚动 > > 
优质服务惠民生 运维线路保供电 全球快讯
来源: 中国县域经济报      时间:2023-02-15 14:06:52


(资料图)

为深化党建融入业务,坚持党建引领,践行人民电业为人民的企业宗旨,切实提升供电服务质量,让广大群众用上放心电、安心电,连日来,国网新疆电力有限公司拜城县供电公司组织党员服务队走进拜城镇福乐社区开展“党建+优质服务惠民生、运维线路保供电”专项活动。

活动中,队员们面对面、零距离为群众提供电力服务咨询、普及安全用电常识及家用电器的正确使用方法、讲解日常生活用电法律法规及安全用电知识、发放安全用电宣传材料,并就如何防止触电、预防电器设备火灾等安全用电常识进行详细讲解,并重点提醒有老人和儿童的家庭增强安全用电意识,提高自我防护能力。同时,党员服务队队员还深入居民家中,为住户检查漏电保护器安装运行及室内线路情况、电能表的进户线状况,建立小区用户沟通群,及时关注用户诉求,并发布相关信息,让用户诉求得到及时快速响应。

新疆拜城镇福乐社区居民吐逊古丽·买买提说:“国家电网工作人员帮我检查了家里的电路,维修了电源总开关和卧室的插座,还给我教会了用手机APP买电,帮我解决了安全隐患,现在用电更放心了。”

“专项行动中,我们党员服务队队员通过挨家挨户走访、建立小区电力微信群、给用户发放服务卡等方式,打通服务群众的‘最后一百米’。”国网拜城县供电公司党总支书记、副经理王鹏说道。

下一步,拜城县各供电所将常态化开展居民用户、商业用户用电问题的收集,加强重点难点问题分析,制定相应措施,着实提升群众满意度,牢固树立“电保姆”“电小二”服务意识,做到“诉求有着落、件件有回应”。(记者 查燕荣 通讯员  依热夏提·艾尔肯)

标签:

X 关闭

X 关闭

观点